قوانین و مقررات

1. شرایط ثبت‌نام و برگزاری کلاس‌ها:

  • کلاس‌ها به صورت خصوصی و هفته‌ای یک جلسه در روز و ساعت مشخص برگزار می‌شوند.

  • مدت زمان هر جلسه نیم ساعت است. هنرجو موظف است پیش از ساعت برگزاری کلاس در آموزشگاه حضور داشته باشد.

  • در صورت تاخیر هنرجو، زمان جبرانی برای کلاس وجود نخواهد داشت.

  • شهریه کلاس‌ها به صورت ترمی یا ماهیانه و پیش از نخستین جلسه تشکیل کلاس دریافت می‌شود.

  • تنها در صورتی که هنرجو ترم 12 جلسه‌ای را ثبت‌نام کرده باشد، غیبت یک جلسه از 12 جلسه قابل ذخیره است، مشروط به اطلاع پیش از برگزاری کلاس.

2. غیبت و جابجایی کلاس‌ها:

  • در صورتی که هنرجو به هر دلیلی نتواند در کلاس حضور یابد (مانند سفر یا مشکلات شخصی)، با هماهنگی مدرس، جلسه می‌تواند به صورت آنلاین برگزار شود.

  • در دوره‌های گروهی مانند آواز گروهی، سلفژ، هارمونی، کر کودک و بزرگسال، ارف و کلاس‌های مادر و کودک، غیبت در کلاس‌ها از تعداد جلسات کسر می‌شود و امکان انتقال جلسه به ترم بعد وجود ندارد.

  • اگر کلاس به هر دلیلی از طرف استاد یا آموزشگاه کنسل شود، جلسه برای هنرجو محفوظ می‌ماند.

3. شرایط استرداد شهریه:

طبق دستورالعمل وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، استرداد شهریه فقط در شرایط زیر امکان‌پذیر است:

  • تغییر یا تعویض زمان شروع کلاس‌ها، برگزار نشدن کلاس یا تغییر مربی توافق شده.

  • انصراف هنرجو تا یک هفته پیش از شروع کلاس‌ها.

  • در صورت انصراف بعد از شروع دوره، تنها 40% از شهریه جلسات باقیمانده مسترد خواهد شد.

  • اگر هنرجو پس از گذشت دوسوم از دوره اعلام انصراف نماید، هیچ وجهی مسترد نخواهد شد.

4. هماهنگی‌ها و ارتباطات:

  • هرگونه هماهنگی در مورد زمان کلاس‌ها، غیبت و پرداخت شهریه تنها باید از طریق آموزشگاه انجام شود. در غیر این صورت مسئولیت ناهماهنگی‌ها بر عهده هنرجو خواهد بود.

  • لطفاً شماره‌های آموزشگاه را ذخیره کنید و در صورت داشتن تماس از دست رفته، در اولین فرصت با آموزشگاه تماس بگیرید.

5. کلاس‌های آنلاین:

  • شرایط کلاس‌های آنلاین مشابه کلاس‌های حضوری است، با این تفاوت که هنرجو موظف است در ساعت مقرر در پلتفرم مورد نظر آنلاین باشد.

  • هنرجو اجازه ضبط کلاس‌ها و اشتراک‌گذاری تصویر و صدای کلاس با دیگران را ندارد.

  • هنرجو موظف است اینترنت پرسرعت، گوشی هوشمند یا تبلت مناسب برای نصب برنامه‌های لازم را در اختیار داشته باشد.

  • آموزشگاه موظف است اینترنت و سایر نیازهای کلاس آنلاین را در اختیار استاد قرار دهد.

  • نحوه ارتباط با استاد برای فرستادن تمرینات و پرسش و پاسخ از طریق استاد به هنرجو اطلاع داده می‌شود.

6. مسئولیت‌های هنرجویان در نگهداری تجهیزات:

  • هنرجویان موظف هستند در حفظ و نگهداری تجهیزات آموزشگاه کوشا باشند. در صورت استفاده از ساز یا تجهیزات متعلق به آموزشگاه، هنرجو موظف است پس از پایان کلاس، آن را به همان شکلی که تحویل گرفته است، بازگرداند.

7. تکالیف و تمرینات:

  • احترام و توجه به تکالیف و تمرین‌های داده شده از سوی استاد برای ادامه کلاس ضروری است.